Kombinationsimpressum (Anbieterkennzeichnung) aus Telemediengesetz (TMG), Staatsvertrag für Rundfunk und Telemedien (RStV) und Informationen gemäß Dienstleistungs-Informationspflichten-Verordnung (DL-InfoV) basierend auf der EU-Dienstleistungsrichtlinie (RL 2006/123/EG Amtsblatt der EU2006, L376/36 „DRLR“) Anbieter und somit verantwortlich für die kommerzielle und geschäftsmäßige Website im Sinne des § 5 des Telemediengesetz in Funktion als Kerngesetz des Elektronischer-Geschäftsverkehr-Vereinheitlichungsgesetz ElGVG und des Gesetz zur Regelung der Rahmenbedingungen für Informations- und Kommunikationsdienste (IuKDG), ist die Stadtwerke Radolfzell GmbH, vertreten durch die Geschäftsführung. Informationen gemäß § 2 Absatz 1 Dienstleistungs-Informationspflichten-Verordnung (DL-InfoV)
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Rechtsform: Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH)
Anwendbares Recht: Recht der Bundesrepublik Deutschland (BRD)
Sitz der Gesellschaft: Radolfzell
Amtsgericht Freiburg HRB 550289
Finanzamt Singen
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 142 770 541
Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Tobias Hagenmeyer
Vorsitzender des Aufsichtsrates: Simon Gröger
Verantwortlicher für journalistisch redaktionelle Beiträge gemäß § 55 Absatz 2 Staatsvertrag für Rundfunk und Telemedien (RStV):
Tobias Hagenmeyer
tobias.hagenmeyer@ stadtwerke-radolfzell.de
Untertorstraße 7 – 9
D – 78315 Radolfzell
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Lizenzierende Behörde gemäß § 6 TKG)
Regulierungsnummer (Reg-Nr.): Reg.-Nr. 12/058
Regulierungsbehörde für Telekommunikation und Post (Reg TP) als
Bundesoberbehörde im Geschäftsbereich des Bundesministeriums für Wirtschaft und Technologie
Tulpenfeld 4
D - 53113 Bonn
eMail: poststelle@bnetza.de
Web: www.bundesnetzagentur.de
Externer Datenschutzbeauftragter gemäß § 4 f Absatz 1 Satz 1 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG):
Stefan Fischerkeller
Deutsche Datenschutzkanzlei
Office Tettnang
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Kontakt Datenschutzbeauftragter via eMail: fischerkeller@deutsche-datenschutzkanzlei.de oder über folgende Datenschutz – Website: www.deutsche-datenschutzkanzlei.de
Zuständig für Angelegenheiten nach der EU-Whistleblower-Richtlinie 2019
Simone Blumer
Tel. 07732 8008-105
simone.blumer@ stadtwerke-radolfzell.de
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Merkmale der Dienstleistung der Stadtwerke Radolfzell GmbH:
Angabe gemäß Dienstleistungs-Informationspflichten-Verordnung (DL-InfoV)
Die Versorgung mit Energie (Strom, Gas), Wärme und Wasser, die Verpachtung von Gewerberäumen, die Durchführung des öffentlichen Nahverkehrs und die Errichtung, Betrieb und Unterhaltung einer Infrastruktur zur Breitbandversorgung und Erbringung von Dienstleistungen zur Breitbandversorgung. Die Gesellschaft, welche als Wirtschaftsunternehmen nach kaufmännischen Gesichtspunkten geführt wird, verfolgt öffentliche Zwecke im Sinne des Gemeindewirtschaftsrecht der Gemeindeordnung Baden-Württemberg.
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Hinweis: Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz (AGG)
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Beschwerdeverfahren, Verbraucherschlichtungsstelle
Der Kunde hat das Recht, sich jederzeit mit seinen Beanstandungen insbesondere zum Vertragsabschluss oder zur Qualität von Leistungen der SWR, die den Anschluss an das Versorgungsnetz, die Belieferung mit Energie sowie die Messung der Energie betreffen, an den Kundenservice der Stadtwerke Radolfzell GmbH, Untertorstraße 7-9, 78315 Radolfzell, Tel.: 07732/8008-90, E-Mail: kundencenter@stadtwerke-radolfzell.de zu wenden.
Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, werden seine Beanstandungen (Verbraucherbeschwerden) innerhalb einer Frist von 4 Wochen ab Zugang der Verbraucherbeschwerde bei den SWR beantwortet. Wird der Verbraucherbeschwerde nicht abgeholfen, werden die SWR die Gründe schriftlich oder elektronisch unter Hinweis auf das Schlichtungsverfahren nach § 111 b EnWG darlegen.
Im Falle einer Verbraucherbeschwerde kann zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen den SWR und dem Kunden über den Anschluss an das Versorgungsnetz, die Belieferung mit Energie sowie die Messung der Energie die Schlichtungsstelle Energie e. V., Friedrichstraße 133, 10117 Berlin, Tel.: 030/ 27 57 240-0, info@schlichtungsstelle-energie.de angerufen werden. Der Antrag dieses Kunden auf Einleitung des Schlichtungsverfahrens gem. § 111 b EnWG ist erst zulässig, wenn die SWR der Verbraucherbeschwerde nicht nach Ziffer 10.2 abgeholfen haben. Mit Einreichung der Verbraucherbeschwerde bei der Schlichtungsstelle wird die Verjährung gehemmt. Das Recht der Beteiligten, die Gerichte anzurufen oder ein anderes Verfahren nach diesem Gesetz zu beantragen, bleibt unberührt. Die SWR sind verpflichtet, an dem Schlichtungsverfahren teilzunehmen.
Darüber hinaus kann sich der Kunde im Falle einer Verbraucherbeschwerde an den Verbraucherservice der Bundesnetzagentur für den Bereich Elektrizität und Gas (Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen, Verbraucherservice, Postfach 8001, 53105 Bonn, Tel.: 030-22480-500, E-Mail: verbraucher-service-energie@bnetza.de) wenden.