In letzter Zeit erhalten die Stadtwerke Radolfzell vermehrt Hinweise von besorgten Kunden, dass zahlreiche Stadtwerke-Mitarbeiter unangekündigt an der Haustür erscheinen und unter dem Vorwand günstigerer Stromtarife ins Gespräch kommen wollen.
Diese Personen geben vor, im Auftrag der Stadtwerke unterwegs zu sein und fordern dazu auf, persönliche Daten oder Verträge direkt vor Ort zu übermitteln. Tatsächlich handelt es sich dabei jedoch um Trickbetrüger, die versuchen, Kundendaten abzugreifen oder Verträge für Drittanbieter abzuschließen.
Die Stadtwerke Radolfzell betonen, dass sich alle Mitarbeiter stets mit einem offiziellen Dienstausweis ausweisen. Wenn Kunden unsicher sind, ob es sich tatsächlich um Mitarbeiter der Stadtwerke handelt, wird empfohlen, telefonisch (07732 8008-0) bei den Stadtwerken Radolfzell nachzufragen.